Δήμος Ηρακλείου: Τέλος στα εγκαταλελειμμένα ογκώδη αντικείμενα με ένα «κλικ» από το κινητό!

Σε μια σημαντική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών καθαριότητας προχωρά η δημοτική αρχή Ηρακλείου, θέτοντας σε λειτουργία μια νέα, σύγχρονη ψηφιακή εφαρμογή (app) για την αποτελεσματική διαχείριση και αποκομιδή ογκωδών αντικειμένων, καθώς και υπολειμμάτων πρασίνου.

Η νέα πλατφόρμα, που είναι ήδη προσβάσιμη μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης : https://wastemanagement.enser.gr/heraklion-crete, αναμένεται να απλουστεύσει τις διαδικασίες και να βελτιώσει την εικόνα στις γειτονιές της πόλης.

Μέσω του συστήματος, οι δημότες έχουν πλέον τη δυνατότητα να υποβάλλουν το αίτημά τους σε πραγματικό χρόνο, να εντοπίζουν και να μαρκάρουν το ακριβές σημείο στον χάρτη, αλλά και να επισυνάπτουν φωτογραφικό υλικό από τα αντικείμενα προς απομάκρυνση. Το επόμενο διάστημα, η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμη για ελεύθερη λήψη σε συσκευές με λειτουργικά συστήματα Android και iOS, μέσα από τα αντίστοιχα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Παράλληλα με το ψηφιακό κανάλι, ο Δήμος Ηρακλείου διατηρεί σε πλήρη ισχύ τις παραδοσιακές μεθόδους εξυπηρέτησης. Οι πολίτες μπορούν να προγραμματίζουν τηλεφωνικά ραντεβού για την παραλαβή από το σπίτι τους μέσω της γραμμής 6932345540 (λειτουργία Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 – 16:00), ή εναλλακτικά να μεταφέρουν οι ίδιοι τα εν λόγω υλικά απευθείας στις εγκαταστάσεις του δημοτικού Αμαξοστασίου.

Για την περαιτέρω διευκόλυνση των κατοίκων εντός και εκτός του αστικού ιστού, έχει ήδη οργανωθεί ένα δίκτυο από 22 σταθερά σημεία συλλογής σε διάφορες συνοικίες και τοπικές κοινότητες. Η αποκομιδή στα συγκεκριμένα σημεία θα πραγματοποιείται σε καθορισμένες ημέρες και ώρες, όπως αποτυπώνεται στον αναλυτικό προγραμματισμό των υπηρεσιών καθαριότητας.