Οικογένεια έμεινε στο σκοτάδι για 75 μέρες για… 3 λεπτά του ευρώ!
Μια απίστευτη υπόθεση γραφειοκρατικής ταλαιπωρίας αποκαλύφθηκε στη Θάσο, όπου οικογένεια του κ. Βασίλη Μουσά έμεινε χωρίς ηλεκτροδότηση για περίπου 2,5 μήνες, εξαιτίας ενός λάθους… τριών λεπτών του ευρώ.
Σύμφωνα με το ethnos.gr, παρότι ο ιδιοκτήτης είχε ακολουθήσει όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες και είχε καταβάλει το ποσό που του ζητήθηκε για τη σύνδεση της νέας του κατοικίας, το σύστημα του ΔΕΔΔΗΕ δεν αναγνώριζε την πληρωμή επειδή είχε κατατεθεί 983,80 ευρώ αντί για 983,77 ευρώ.
Το αποτέλεσμα ήταν η πρώτη κατοικία της οικογένειας, η οποία δεν είχε ποτέ ηλεκτροδοτηθεί στο παρελθόν, να παραμένει στο σκοτάδι και στο κρύο, παρά την ύπαρξη αποδεικτικών πληρωμής και υπογεγραμμένης σύμβασης από τον ίδιο τον οργανισμό.
Η ασυμφωνία των 0,03 ευρώ οδήγησε σε πλήρες μπλοκάρισμα της διαδικασίας, με τον πολίτη να προσπαθεί επί εβδομάδες να βρει λύση χωρίς αποτέλεσμα, καθώς – όπως αναφέρει – οι υπηρεσίες δεν μπορούσαν να προχωρήσουν σε διόρθωση του συστήματος.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η οικογένεια αναγκάστηκε να ζει υπό δύσκολες συνθήκες, χρησιμοποιώντας γεννήτρια για βασικές ανάγκες, όπως μαγείρεμα και θέρμανση, ενώ τις νύχτες, λόγω θορύβου, αναγκαζόταν να μένει χωρίς ρεύμα, με κεριά και φακούς, κάτι που επηρέασε και την καθημερινότητα των δύο ανήλικων παιδιών.
Η εξέλιξη ήρθε λίγες ημέρες μετά τη δημοσιοποίηση του θέματος, όταν συνεργείο του ΔΕΔΔΗΕ εμφανίστηκε στο σπίτι και προχώρησε τελικά στην τοποθέτηση της απαιτούμενης τριφασικής παροχής («χελώνας»), αποκαθιστώντας την ηλεκτροδότηση.
Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη, η αντίδραση ήταν άμεση, με την υπηρεσία να επιλύει το ζήτημα μέσα σε λίγες ώρες από την τελευταία επικοινωνία.
Κατά την αυτοψία των τεχνικών διαπιστώθηκε επίσης ότι η κολώνα παροχής έξω από την οικία είναι σε κακή κατάσταση και απαιτείται άμεση αντικατάσταση για λόγους ασφάλειας, προκειμένου να αποφευχθεί πιθανό ατύχημα ή τεχνική βλάβη στο μέλλον.





