Θερινές εκπτώσεις 2026: Πότε ξεκινούν στο Ηράκλειο – Τι πρέπει να γνωρίζουν καταναλωτές και έμποροι

Από τη Δευτέρα 13 Ιουλίου έως και τη Δευτέρα 31 Αυγούστου θα διαρκέσουν οι θερινές εκπτώσεις του 2026, σύμφωνα με ενημέρωση του Εμπορικού Συλλόγου Ηρακλείου προς τις επιχειρήσεις και το καταναλωτικό κοινό.

Ιδιαίτερη προσοχή ζητείται από τους εμπόρους στην αναγραφή των μειωμένων τιμών, καθώς το ισχύον πλαίσιο προβλέπει συγκεκριμένες υποχρεώσεις και σημαντικές κυρώσεις σε περίπτωση παραβάσεων.

Βάσει του άρθρου 9ι του νόμου 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε με τον νόμο 5111/2024, κάθε ανακοίνωση έκπτωσης πρέπει να συνοδεύεται από την προγενέστερη τιμή, γνωστή και ως τιμή αναφοράς. Για την έναρξη των εκπτώσεων στις 13 Ιουλίου, ως τέτοια θεωρείται η χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν κατά τις προηγούμενες 30 ημέρες.

Η μείωση μπορεί να παρουσιάζεται ως ποσοστό, για παράδειγμα «έκπτωση 20%», ως συγκεκριμένο ποσό, όπως «10 ευρώ έκπτωση», ή με παράλληλη αναγραφή της νέας και της προηγούμενης τιμής, όπως «τώρα 50 ευρώ, πριν 100 ευρώ». Η υψηλότερη τιμή μπορεί επίσης να εμφανίζεται διαγραμμένη, υπό την προϋπόθεση ότι αποτελεί πράγματι τη νόμιμη τιμή αναφοράς.

Για προϊόντα που βρίσκονται στην αγορά λιγότερο από 30 ημέρες, λαμβάνεται υπόψη η χαμηλότερη τιμή του διαστήματος κατά το οποίο κυκλοφορούν. Όταν εφαρμόζονται διαδοχικές και προοδευτικές μειώσεις μέσα σε περίοδο 60 ημερών, μπορεί να διατηρηθεί ως τιμή αναφοράς εκείνη που ίσχυε πριν από την πρώτη έκπτωση.

Απαραίτητη προϋπόθεση, ωστόσο, είναι να μην υπάρξει καμία ενδιάμεση αύξηση, ακόμη και αν η νέα τιμή παραμένει χαμηλότερη από την αρχική. Μία τέτοια μεταβολή διακόπτει την ακολουθία των προοδευτικών μειώσεων και αλλάζει τον τρόπο υπολογισμού της προγενέστερης τιμής.

Ανακοίνωση μειωμένης τιμής θεωρείται κάθε επικοινωνία με την οποία μία επιχείρηση δηλώνει ότι μείωσε την τιμή ενός προϊόντος, μιας ολόκληρης κατηγορίας ή του συνόλου των εμπορευμάτων της. Ακόμη και όταν διαφημίζεται γενική έκπτωση σε μια κατηγορία, πρέπει να αναγράφονται η μειωμένη και η προγενέστερη τιμή ξεχωριστά σε κάθε προϊόν.

Εάν μια επιχείρηση λειτουργεί ταυτόχρονα φυσικό και ηλεκτρονικό κατάστημα ή διατηρεί περισσότερα σημεία πώλησης με διαφορετικές τιμές, οφείλει να προσδιορίζει χωριστά την τιμή αναφοράς για κάθε κατάστημα ή κανάλι πώλησης.

Η προτεινόμενη λιανική τιμή του κατασκευαστή δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται ως προγενέστερη τιμή στις εκπτώσεις. Μπορεί να εμφανίζεται μόνο για λόγους απλής σύγκρισης, χωρίς να δημιουργείται στον καταναλωτή η εντύπωση ότι η έκπτωση υπολογίζεται πάνω σε αυτήν.

Το ευρωπαϊκό πλαίσιο απαιτεί σαφή, ευδιάκριτη και διαφανή παρουσίαση των τιμών, ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να προχωρήσει σε πραγματική σύγκριση. Η Οδηγία 98/6/ΕΚ αφορά ειδικά την προστασία των καταναλωτών κατά την αναγραφή των τιμών, ενώ οι κανόνες για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές ρυθμίζονται από διαφορετική ευρωπαϊκή νομοθεσία. EUR-Lex

Σε κάθε πρόσκληση αγοράς πρέπει να παρέχονται ουσιώδεις πληροφορίες για την τελική τιμή, τους φόρους, τον τρόπο υπολογισμού της και ενδεχόμενες πρόσθετες χρεώσεις, όπως τα έξοδα αποστολής. Όταν κάποια επιβάρυνση δεν μπορεί να υπολογιστεί εκ των προτέρων, ο πελάτης πρέπει να ενημερώνεται τόσο για την ύπαρξή της όσο και για τον τρόπο διαμόρφωσής της.

Υπενθυμίζεται ακόμη ότι δεν επιτρέπεται πρόσθετη χρέωση για πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Παράλληλα, οι εμπορικές πρακτικές πρέπει να εφαρμόζονται με αυξημένη προσοχή όταν απευθύνονται σε ευάλωτες ομάδες καταναλωτών, μεταξύ άλλων λόγω ηλικίας ή αναπηρίας.

Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα προϊόντος με αρχική τιμή αναφοράς 100 ευρώ. Εάν στις 13 Ιουλίου η τιμή μειωθεί στα 80 ευρώ και στις 12 Αυγούστου υποχωρήσει περαιτέρω στα 70 ευρώ, η επιχείρηση μπορεί στις 17 Αυγούστου να εξακολουθεί να αναφέρει ως προγενέστερη τιμή τα 100 ευρώ, επειδή πρόκειται για διαδοχικές μειώσεις εντός 60 ημερών. Μετά την ολοκλήρωση αυτού του διαστήματος, η αρχική τιμή δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιείται και η νέα τιμή αναφοράς προκύπτει από τη χαμηλότερη τιμή των προηγούμενων 30 ημερών.

Διαφορετικά εφαρμόζεται ο κανόνας όταν μεσολαβούν αυξήσεις. Εάν ένα ζευγάρι παπούτσια, με αρχική τιμή 100 ευρώ, πωληθεί την πρώτη ημέρα στα 70 ευρώ και την τέταρτη στα 60 ευρώ, αλλά την όγδοη ημέρα αυξηθεί στα 90 ευρώ, τότε διακόπτεται η ακολουθία των μειώσεων.

Την 31η ημέρα, ακόμη και αν η τιμή μειωθεί στα 80 ευρώ, δεν επιτρέπεται να παρουσιαστεί ως έκπτωση, καθώς η χαμηλότερη τιμή του προηγούμενου 30ημέρου ήταν τα 70 ευρώ. Εάν την 34η ημέρα η τιμή πέσει στα 45 ευρώ, η ανακοίνωση μπορεί να αναγράφει «από 60 ευρώ, τώρα 45 ευρώ», καθώς τα 60 ευρώ αποτελούν τη χαμηλότερη τιμή του αντίστοιχου διαστήματος. Νέα μείωση στα 30 ευρώ την 38η ημέρα μπορεί να εμφανιστεί με τιμή αναφοράς τα 60 ευρώ, αφού αποτελεί συνέχεια της έκπτωσης που άρχισε την 34η ημέρα.

Τα καταστήματα έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν προαιρετικά την πρώτη Κυριακή της εκπτωτικής περιόδου, δηλαδή στις 19 Ιουλίου 2026. Το επιτρεπόμενο ωράριο για τη συγκεκριμένη ημέρα είναι από τις 11:00 έως τις 18:00.

Ο Εμπορικός Σύλλογος Ηρακλείου καλεί επιχειρήσεις και καταναλωτές να τηρούν τους κανόνες της εκπτωτικής περιόδου, απευθύνοντας παράλληλα μήνυμα στήριξης προς τα τοπικά καταστήματα.

Η ανακοίνωση:

«Ο Εμπορικός Σύλλογος Ηρακλείου ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό και τους συναδέλφους εμπόρους, ότι σύμφωνα με το άρθρο 15 παρ. 1 ν. 4177/2013, οι τακτικές θερινές εκπτώσεις έτους 2026, θα ξεκινήσουν την Δευτέρα 13 Ιουλίου και θα διαρκέσουν έως και το Σάββατο 31 Αυγούστου.

Οι εμπορικές επιχειρήσεις θα πρέπει να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή στα κάτωθι:

Σύμφωνα με το άρθρο 9ι ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε από το ν. 5111/2024, σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής αναγράφεται ρητά η προγενέστερη τιμή (αναφέρεται συχνά και ως τιμή αναφοράς) βάσει της οποίας εφαρμόζεται η έκπτωση. Η προγενέστερη τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος στο κάθε προϊόν του κατά την περίοδο των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της πρώτης έκπτωσης στις 13 Ιουλίου.

Ειδικά για τις τακτικές εκπτώσεις, σύμφωνα και με τον ισχύοντα Κώδικα Δεοντολογίας (ΥΑ 66877/30-8-2024) η μείωση τιμής μπορεί να έχει την εξής μορφή, πάντα υπό την προϋπόθεση αναγραφής της προγενέστερης τιμής, όπως ορίζεται πιο πάνω:

•  Ποσοστό (%), πχ. «20% έκπτωση».
• Συγκεκριμένο ποσό, πχ. «10 ευρώ έκπτωση».
• Αναγραφή νέας (χαμηλότερης) τιμής μαζί με την αναγραφή της προγενέστερης (υψηλότερης) τιμής που εφαρμόστηκε, πχ. «τώρα 50 ευρώ, πριν 100 ευρώ». Η προγενέστερη τιμή μπορεί να εμφανίζεται και διαγραμμένη, πχ. «50 ευρώ 100 ευρώ».

Επαναλαμβάνεται ότι, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από 30 ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή στο χρονικό διάστημα που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά. Αν η τιμή μειώνεται προοδευτικά κατά τη διάρκεια των 60 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή που ίσχυε πριν από την εφαρμογή της πρώτης από τις διαδοχικές μειώσεις τιμών. Ο κανόνας των 60 ημερών είναι αυτός που χρησιμοποιείται συνήθως «εντός» των εκπτώσεων. Χρειάζεται ωστόσο προσοχή: Για να χρησιμοποιήσουμε ως προγενέστερη τιμή την χαμηλότερη που ίσχυσε πριν από τις εκπτώσεις, δεν πρέπει να γίνει ούτε μία αύξηση τιμής μέσα στις 60 ημέρες, έστω και επάνω στις μειωμένες τιμές, καθώς αυτό αναιρεί αυτομάτως την προγενέστερη τιμή προ των εκπτώσεων.

Γενικά περί των εκπτώσεων:

Τι είναι ανακοίνωση μειωμένης τιμής; Κάθε ανακοίνωση του εμπόρου ότι έχει μειώσει την τιμή που χρεώνει ένα προϊόν και μπορεί να σχετίζεται με ένα προϊόν ή κατηγορία προϊόντων ή το σύνολο των προϊόντων. Όπως αναφέρθηκε και πιο πάνω, προγενέστερη τιμή (ή τιμή αναφοράς) είναι η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών πριν την ανακοίνωση. Εξαίρεση από τον γενικό αυτό κανόνα αποτελεί η προγενέστερη τιμή που θα ισχύσει εντός των 60 ημερών προοδευτικών και διαδοχικών μειώσεων (δηλαδή όπως συνήθως συμβαίνει εντός των τακτικών εκπτώσεων).

Αν ο έμπορος διαθέτει τόσο ηλεκτρονικό όσο και φυσικό κατάστημα ή παραπάνω του ενός καταστήματα και σε αυτά έχει διαφορετικές τιμές, θα πρέπει να καθορίσει την προγενέστερη τιμή για καθένα από αυτά.

Δεν επιτρέπεται η αναφορά της προτεινόμενης λιανικής τιμής ως προγενέστερης τιμής στις εκπτώσεις. Μπορεί να παρατεθεί μόνο ως σύγκριση τιμών χωρίς να δίνεται η εντύπωση ότι πρόκειται για μείωση τιμών. Για παράδειγμα απαγορεύεται να πωλείται προϊόν με την ένδειξη μειωμένης τιμής ως ποσοστό επί της προτεινόμενης τιμής τιμοκαταλόγου.

Είναι δυνατή η ανακοίνωση γενικής μείωσης τιμών σε μία κατηγορία προϊόντων αλλά θα πρέπει να γίνεται αναφορά τόσο στη μειωμένη τιμή όσο και στην προγενέστερη τιμή για κάθε προϊόν.

Σύμφωνα με την Οδηγία για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές (98/6/ΕΚ), εμπορική πρακτική είναι κάθε πράξη, παράλειψη, τρόπος συμπεριφοράς ή εκπροσώπησης, εμπορική επικοινωνία (με τη μορφή διαφήμισης), ενός εμπόρου η οποία μπορεί να επηρεάσει την οικονομική απόφαση του καταναλωτή να αγοράσει ή όχι ένα προϊόν ή να κάνει χρήση ή μη μιας υπηρεσία. Όταν ο έμπορος επιθυμεί να προωθήσει τα προϊόντα του με ισχυρισμούς σε σχέση με την τιμή, αυτοί πρέπει να είναι διαφανείς. Στην περίπτωση πρόσκλησης για αγορά θα πρέπει να περιλαμβάνονται ουσιώδεις πληροφορίες σχετικά με την τιμή, τους τυχόν φόρους, τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζεται μία τιμή, τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις όπως έξοδα αποστολής. Αν δεν είναι εφικτό να υπολογιστούν εκ των προτέρων είναι απαραίτητη η ενημέρωση για την τυχόν επιβάρυνση και τον τρόπο υπολογισμού τους.

Εκτός από τα παραπάνω, χρήσιμο είναι να ξέρουμε ότι δεν επιτρέπεται η χρέωση επιβάρυνσης για την χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, καθώς και ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή απέναντι σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών που θεωρούνται ευάλωτες λόγω αναπηρίας, ηλικίας κλπ.

Παράδειγμα διαδοχικών μειώσεων εντός του χρονικού διαστήματος των 60ημερών

Έμπορος ξεκινάει τις εκπτώσεις ενός δεδομένου προϊόντος στις 13 Ιουλίου, με προγενέστερη τιμή τα 100 € και έως 12 Αυγούστου διαθέτει το προϊόν με έκπτωση 20% στα 80 €. Στις 12 Αυγούστου προχωρά σε περαιτέρω μείωση και διαθέτει το προϊόν στα 70 €.

Από τις 12 Αυγούστου και μετά πχ. στις 17 Αυγούστου θα δικαιούται να επικαλείται ως προγενέστερη τιμή τα 100 € με δεδομένο ότι έχουμε προοδευτικές μειώσεις και βρισκόμαστε εντός του χρονικού διαστήματος των 60 ημερών από την αρχική μείωση.

Μετά την πάροδο όμως των 60 ημερών ο έμπορος που θέλει να προχωρήσει σε προσφορές μετά τις εκπτώσεις, δεν θα μπορεί να επικαλείται ως προγενέστερη τιμή τα 100 € αλλά την νέα χαμηλότερη τιμή που θα έχει διαμορφωθεί μέσα στις 30 προηγούμενες ημέρες των τακτικών εκπτώσεων (αυτονόητα με τον τρόπο αυτό οι προσφορές που έπονται των εκπτώσεων θα πρέπει να έχουν ακόμα χαμηλότερες τιμές από αυτές των εκπτώσεων, οπότε είναι αμφίβολο κατά πόσο ευνοούνται).

Παράδειγμα αυξομειώσεων (άρα μη διαδοχικών μειώσεων εντός των 60 ημερών) Έμπορος με προγενέστερη τιμή ενός ζευγαριού παπουτσιών στα 100 € ξεκινάει τις εκπτώσεις στις 13 Ιουλίου ως εξής:

1η ημέρα: Μείωση τιμής στα 70 € – Ανακοίνωση: 100 € τώρα μόνο 70 €.

4η ημέρα: Μείωση τιμής στα 60 € – Ανακοίνωση: 100 € τώρα μόνο 60 €.

8η ημέρα: Αύξηση τιμής στα 90 € – Παράθεση μόνο της τιμής των 90 € (δεν επιτρέπεται ανακοίνωση μείωσης τιμής για την 8η -30η ημέρα, γιατί έχουμε αύξηση της τιμής).

· 31η ημέρα: Μείωση τιμής στα 80 € – Παράθεση μόνο της τιμής των 80 € (δεν επιτρέπεται ανακοίνωση μείωσης τιμής, καθώς η χαμηλότερη τιμή -άρα και η προγενέστερη τιμή- κατά το χρονικό διάστημα των προηγούμενων 30 ημερών είναι πια τα 70 € και όχι τα αρχικά 100 €).

· 34η ημέρα: Μείωση τιμής στα 45 € – Ανακοίνωση: 60 € τώρα μόνο 45 € (καθώς η χαμηλότερη κατά το χρονικό διάστημα των προηγούμενων 30 ημερών τιμή ήταν τα 60 € η οποία και αποτελεί την προγενέστερη τιμή).

38η ημέρα: Μείωση τιμής στα 30 € – Ανακοίνωση: 60 € τώρα μόνο 30 € (εδώ έχουμε διαδοχική έκπτωση η οποία ξεκίνησε την 34η ημέρα, ο έμπορος διατηρεί ως προγενέστερη τιμή τα 60 €).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, πρέπει να επιδεικνύεται ιδιαίτερη προσοχή στην τήρηση των διατάξεων περί εκπτώσεων και μειωμένων τιμών, καθώς οι κυρώσεις είναι σημαντικές.

Τέλος, σύμφωνα με την παρ. 1 άρθρου 16 ν. 4177/2013, τα καταστήματα μπορούν να ανοίξουν προαιρετικά την πρώτη Κυριακή της έναρξης της εκπτωτικής περιόδου δηλαδή στις 19 Ιουλίου 2026. Υπενθυμίζουμε ότι, το πλαίσιο ωραρίου για την ανωτέρω Κυριακή καθορίζεται από ώρα 11:00 έως ώρα 18:00. Στηρίζουμε και ενισχύουμε τα τοπικά καταστήματα και τους συνανθρώπους μας!».