Καταγγελία-σοκ στο Ηράκλειο: Εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων αγνόησε το «κούρεμα» 50% και εκφόβιζε δανειολήπτες

Καταγγελία στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπέβαλε οικογένεια δανειοληπτών από το Ηράκλειο, η οποία υποστηρίζει ότι δέχθηκε πιεστική τηλεφωνική επικοινωνία από τη διαχειρίστρια εταιρεία Cepal, παρά το γεγονός ότι διαθέτει τελεσίδικη απόφαση υπαγωγής στον νόμο 3869/2010, γνωστό ως νόμο Κατσέλη.

Σύμφωνα με όσα κατήγγειλαν τα μέλη της οικογένειας στην Ένωση, κατά την επικοινωνία ζητήθηκε η καταβολή του αρχικού ποσού της δανειοδότησης, χωρίς να ληφθεί υπόψη το σημαντικό «κούρεμα» περίπου 50%, το οποίο είχε ορίσει με απόφασή του το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου.

Οι δανειολήπτες υποστηρίζουν ότι η τηλεφωνική όχληση ήταν καταχρηστική, καθώς η υπάλληλος που επικοινώνησε μαζί τους φέρεται να έκανε λόγο για υπέρογκα ποσά, σαν να μην υπήρχε δικαστική απόφαση που ρυθμίζει την οφειλή.

Όπως αναφέρει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οικογένεια τηρεί κανονικά και ανελλιπώς το δοσολόγιο που έχει καθοριστεί από το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου.

Μετά την επικοινωνία με την Ένωση, οι δανειολήπτες έλαβαν ενημέρωση και συμβουλευτική καθοδήγηση για τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να αντιμετωπίζουν τέτοιες πρακτικές.

Η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, Ιωάννα Μελάκη, επισημαίνει ότι οι πολίτες που αντιμετωπίζουν αντίστοιχες περιπτώσεις μπορούν να ζητούν ενημέρωση, συμβουλευτική και καθοδήγηση στο τηλέφωνο 28310 92306.