Θετικά είναι τα πρώτα δείγματα από τη λειτουργία του νέου συστήματος για την απομάκρυνση ογκωδών αντικειμένων και πράσινων απορριμμάτων στον Δήμο Ηρακλείου, καθώς πολίτης αναφέρει ότι το αίτημά του εξυπηρετήθηκε μέσα σε λιγότερο από ένα 24ωρο.
Σύμφωνα με τη μαρτυρία του, επικοινώνησε τηλεφωνικά την Παρασκευή με την εταιρεία που έχει αναλάβει τη συγκεκριμένη υπηρεσία, ζητώντας την περισυλλογή αρκετών αντικειμένων. Η υπάλληλος που απάντησε τον ενημέρωσε ότι το αίτημα θα προωθηθεί και, όπως διαπίστωσε το πρωί του Σαββάτου, η απομάκρυνση είχε ήδη πραγματοποιηθεί.
«Είχα σκοπό να συμπληρώσω ηλεκτρονικά τη φόρμα, όπως είχα κάνει στο παρελθόν, όμως είδα ότι υπήρχε τηλέφωνο επικοινωνίας και αποφάσισα να καλέσω. Μου είπαν ότι θα ενημερώσουν το συνεργείο και πράγματι την επόμενη ημέρα τα αντικείμενα είχαν απομακρυνθεί, παρότι ήταν αρκετά», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, σε πλήρη λειτουργία βρίσκεται η νέα ψηφιακή εφαρμογή του Δήμου Ηρακλείου, μέσω της οποίας οι δημότες μπορούν να προγραμματίζουν ραντεβού αποκομιδής ή να υποδεικνύουν πάνω σε χάρτη σημεία όπου έχουν εγκαταλειφθεί ογκώδη αντικείμενα. Υπάρχει επίσης δυνατότητα επισύναψης φωτογραφίας, ώστε τα συνεργεία να έχουν σαφέστερη εικόνα πριν μεταβούν στο σημείο.
Μέσα από την εφαρμογή παρέχεται ενημέρωση και για τα 22 προκαθορισμένα σημεία αποκομιδής που λειτουργούν στον Δήμο, μαζί με τις αντίστοιχες ημέρες και ώρες εξυπηρέτησης. Η πρόσβαση γίνεται από την ιστοσελίδα του Δήμου, επιλέγοντας το πράσινο πεδίο «Αποκομιδή Ογκωδών Αντικειμένων».
Για όσους δεν χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική πλατφόρμα, διατηρείται η δυνατότητα τηλεφωνικού ραντεβού στο 6932345540, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 09:00 και 16:00. Κανονικά συνεχίζεται και η δυνατότητα παράδοσης των αντικειμένων στο Αμαξοστάσιο του Δήμου Ηρακλείου.
και Facebook 
