Μεγάλες καθυστερήσεις από το ΕΛΤΑ Μοιρών: Πρόσκληση έφτασε… σχεδόν 20 ημέρες μετά την εκδήλωση!

Ένα ακόμη περιστατικό που καταγράφει τη γραφειοκρατία και τις καθυστερήσεις στη λειτουργία των Ελληνικών Ταχυδρομείων έρχεται από τις Μοίρες, προκαλώντας εύλογο προβληματισμό για την αξιοπιστία των υπηρεσιών.

Αυτή τη φορά, το ζήτημα ανέκυψε μέσα από εμπειρία της ομάδας μας, στο iraklionews.gr, η οποία βρέθηκε αντιμέτωπη με καθυστέρηση παράδοσης αλληλογραφίας, παρά την ελάχιστη απόσταση αποστολέα και παραλήπτη.

Στις 3 Ιανουαρίου, το iraklionews.gr διοργάνωσε εκδήλωση για τη συμπλήρωση τεσσάρων ετών λειτουργίας, συνδυαστικά με την κοπή της πρωτοχρονιάτικης πίτας, παρουσία πλήθους κόσμου. Στο πλαίσιο της προετοιμασίας, στις 22 Δεκεμβρίου, εστάλη επίσημη πρόσκληση προς τον πρόεδρο της ΔΕΥΑ Φαιστού, Μανώλη Ορφανούδακη, προκειμένου να παραστεί στην εκδήλωση.

Ωστόσο, όπως έγινε γνωστό από τον ίδιο, η πρόσκληση παραδόθηκε μόλις σήμερα, Τρίτη 20 Ιανουαρίου (!), δηλαδή σχεδόν έναν μήνα μετά την αποστολή της και αρκετές ημέρες αφού η εκδήλωση είχε ήδη πραγματοποιηθεί. Το στοιχείο που προκαλεί ακόμη μεγαλύτερη αίσθηση είναι ότι η απόσταση μεταξύ των γραφείων της ΔΕΥΑ Φαιστού και του ταχυδρομείου στις Μοίρες δεν ξεπερνά τα 100 μέτρα (!).

Πέρα από το οικονομικό κόστος της αποστολής, το περιστατικό μας δημιούργησε έντονο εκνευρισμό, τονίζοντας ότι το βασικό ζήτημα δεν είναι τα έξοδα, αλλά ο σεβασμός στον κόπο και τον προγραμματισμό όσων στηρίζονται στις ταχυδρομικές υπηρεσίες για την έγκαιρη διεκπεραίωση των υποχρεώσεών τους.

Τέτοια φαινόμενα πλήττουν άμεσα την αξιοπιστία του οργανισμού, ειδικά σε τοπικές κοινωνίες όπου οι αποστάσεις είναι μικρές και η προσωπική επαφή δεδομένη.

Η προτροπή μας είναι να εξεταστούν άμεσα οι αιτίες αυτών των καθυστερήσεων και να ληφθούν μέτρα, ώστε οι πολίτες και οι φορείς να μπορούν να βασίζονται σε μια υπηρεσία που οφείλει να λειτουργεί με συνέπεια και αξιοπιστία.

Αρχή φόρμας