Νέα ψηφιακή διαδικασία για την έκδοση διαβατηρίων – Τι αλλάζει για τους πολίτες

Σε εκσυγχρονισμό της διαδικασίας έκδοσης διαβατηρίων προχωρούν το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και το Αρχηγείο Ελληνικής Αστυνομίας, θέτοντας σε εφαρμογή ένα νέο σύστημα ηλεκτρονικής διακίνησης δικαιολογητικών, με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ενίσχυση της ασφάλειας.

Μετά την υπογραφή της σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, τέθηκε σε λειτουργία νέα ψηφιακή εφαρμογή, μέσω της οποίας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά διαβιβάζονται ηλεκτρονικά από τα Γραφεία Διαβατηρίων και τα Σημεία Παραλαβής Αιτημάτων προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας.

Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση, η εφαρμογή σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε χωρίς καμία επιβάρυνση για τον κρατικό προϋπολογισμό, ενώ πληροί όλες τις προδιαγραφές ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως προβλέπει η σχετική νομοθεσία.

Τι αλλάζει για τους πολίτες

Η μετάβαση στο νέο σύστημα επιφέρει σειρά ουσιαστικών βελτιώσεων:

• Μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης των αιτημάτων κατά μία έως δύο ημέρες, καθώς καταργείται η αποστολή έντυπων δικαιολογητικών μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών.
• Ταχύτερη επεξεργασία των αιτήσεων και λιγότερες απορρίψεις, αφού τα στοιχεία προσυμπληρώνονται αυτόματα μέσω διαλειτουργικότητας με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
• Κατάργηση σειράς δικαιολογητικών, όπως το ψηφιακό αντίγραφο δελτίου ταυτότητας, το αποδεικτικό πληρωμής e-παραβόλου και βεβαιώσεις που αφορούν κλοπή ή απώλεια διαβατηρίου.
• Σημαντική μείωση κόστους, λόγω περιορισμού των εξόδων ταχυμεταφοράς.
• Ενισχυμένη ασφάλεια διαβατηρίων, καθώς οι φωτογραφίες προσώπου συλλέγονται πλέον αποκλειστικά σε ψηφιακή μορφή, με αυξημένη ποιότητα αποτύπωσης.

Πότε και πού εφαρμόζεται

Σε πρώτη φάση, η εφαρμογή χρησιμοποιείται από όλα τα Γραφεία Διαβατηρίων στην Ελλάδα. Εντός του 2026 προβλέπεται η επέκτασή της και στις ελληνικές προξενικές αρχές του εξωτερικού, γεγονός που αναμένεται να μειώσει έως και κατά 30 ημέρες τον χρόνο έκδοσης διαβατηρίων για τους Έλληνες του εξωτερικού, καθώς καταργείται η χρονοβόρα διακίνηση εγγράφων.

Η νέα διαδικασία τέθηκε επίσημα σε λειτουργία στις 31 Δεκεμβρίου 2025. Για τη μεταβατική περίοδο, και προκειμένου να εξυπηρετηθούν πολίτες που έχουν ήδη προμηθευτεί έντυπη φωτογραφία, προβλέπεται παράλληλη χρήση έντυπων δικαιολογητικών έως τις 31 Ιανουαρίου 2026, κατόπιν σχετικής Διαπιστωτικής Πράξης του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη.

Παράλληλα, επισημαίνεται ότι από τις 3 Αυγούστου 2026, για την έκδοση ελληνικού διαβατηρίου θα είναι υποχρεωτική η κατοχή νέου τύπου δελτίου ταυτότητας, ενισχύοντας περαιτέρω το επίπεδο ασφάλειας της διαδικασίας.

Αναλυτικές πληροφορίες για τα δικαιολογητικά και τα στάδια έκδοσης διαβατηρίου είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα της Διεύθυνσης Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας, στο passport.gov.gr.

Όπως τονίζεται στην ανακοίνωση, το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και η Ελληνική Αστυνομία θα συνεχίσουν τον συστηματικό ψηφιακό εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών τους, με στόχο ταχύτερες, ασφαλέστερες και ποιοτικότερες υπηρεσίες προς τον πολίτη και τη συνεχή αναβάθμιση της καθημερινής επαφής με τον δημόσιο τομέα.