Η CrediaBank αλλάζει την τραπεζική εμπειρία – Με λαμπρότητα τα εγκαίνια του πρώτου “Νέας Εμπειρίας” καταστήματος στο Ηράκλειο! (pics)

Με ιδιαίτερη λαμπρότητα πραγματοποιούνται αυτή την ώρα τα εγκαίνια του πρώτου καταστήματος «Νέας Εμπειρίας» της CrediaBank στην Κρήτη και συγκεκριμένα στο Ηράκλειο. Το νέο concept καταστημάτων αποτελεί βασικό μέρος της νέας εκκίνησης της Τράπεζας, αποτυπώνοντας στην πράξη το ανθρώπινο και τεχνολογικά αναβαθμισμένο μοντέλο εξυπηρέτησης που επιδιώκει.

Στην εκδήλωση δίνουν το «παρών» μεταξύ άλλων ο Αρχιεπίσκοπος Κρήτης κ. Ευγένιος, ο περιφερειάρχης Κρήτης Σταύρος Αρναουτάκης, ο αντιπεριφερειάρχης Ηρακλείου Νίκος Συριγωνάκης και πλήθος προσκεκλημένων.

Έμφαση στην ανθρώπινη επαφή

Το νέο κατάστημα αποσκοπεί στη δημιουργία ενός φιλόξενου, προσιτού και συνεργατικού περιβάλλοντος. Βασικό στοιχείο αποτελεί ο σχεδιασμός των χώρων ταμειακών συναλλαγών, που φέρνουν πελάτες και τραπεζικούς στο ίδιο επίπεδο οπτικής επαφής, ενισχύοντας το αίσθημα εμπιστοσύνης και την άμεση επικοινωνία.

Οι χώροι διαθέτουν σημεία αυτόματης ψηφιακής εξυπηρέτησης, ειδικά διαμορφωμένες αίθουσες συναντήσεων για ιδιωτικές συζητήσεις με συμβούλους, άνετα καθίσματα, χαμηλά διαχωριστικά και ζεστά, φιλικά χρώματα που αναδεικνύουν τον ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα του καταστήματος.

Προσβασιμότητα για όλους

Η CrediaBank δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην προσβασιμότητα. Τα καταστήματα «Νέας Εμπειρίας» έχουν σχεδιαστεί σε συνεργασία με εξειδικευμένους συμβούλους ώστε να εξυπηρετούν ισότιμα όλους τους πολίτες — συμπεριλαμβανομένων ατόμων με προβλήματα όρασης, ακοής, κινητικότητας ή ατόμων στο φάσμα του αυτισμού.

Η τεχνολογία λειτουργεί υποστηρικτικά, κάνοντας τις συναλλαγές πιο γρήγορες και απλές. Από το προσωπικό καλωσόρισμα στην είσοδο, μέχρι τα σημεία αυτόματης εξυπηρέτησης, ο πελάτης έχει πάντα τη διαβεβαίωση ότι ένα στέλεχος της Τράπεζας βρίσκεται δίπλα του.

Φιλοξενία και άνεση

Πέρα από τη λειτουργικότητα, ο χώρος έχει σχεδιαστεί για να αποπνέει ζεστασιά: κεράσματα και καφές για τους επισκέπτες, ειδικοί χώροι αναμονής για παιδιά και κατοικίδια, καθώς και συνολική αισθητική που στοχεύει στην άνεση και την ευχάριστη παραμονή.

Το νέο κατάστημα στο Ηράκλειο αποτελεί το πρώτο βήμα της νέας στρατηγικής της CrediaBank για ένα πιο ανθρώπινο, σύγχρονο και καθολικά προσβάσιμο μοντέλο τραπεζικής εμπειρίας.

Δείτε εικόνες του iraklionews.gr από την λαμπερή εκδήλωση: