Κρήτη: Καταγγελία-σοκ για διακοπή ρεύματος σε 95χρονη μια μέρα πριν τη λήξη της προθεσμίας!

Σοβαρές αντιδράσεις προκάλεσε καταγγελία που υποβλήθηκε σήμερα, 25 Νοεμβρίου 2025, στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από κτηνοτρόφο της αγροκτηνοτροφικής περιοχής του Ρεθύμνου.

Ο καταγγέλλων, γιος 95χρονης καταναλώτριας με την οποία συγκατοικεί και της οποίας έχει τη φροντίδα, καταγγέλλει ότι η ΔΕΔΔΗΕ προχώρησε στη διακοπή ρεύματος για οφειλή διμήνου ύψους 320 ευρώ, μία ημέρα πριν από τη λήξη της προβλεπόμενης προθεσμίας πληρωμής.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει, η οικογένεια είναι διαχρονικά συνεπής στις υποχρεώσεις της προς τον πάροχο. Η απροειδοποίητη διακοπή, όπως καταγγέλλει, εκτός από τη σοβαρή ενόχληση που προκάλεσε, εγκυμονούσε κινδύνους τόσο για την ηλικιωμένη γυναίκα όσο και για τον εξοπλισμό του σπιτιού. Ο ίδιος εξέφρασε την αγανάκτησή του τηλεφωνικά προς την υπηρεσία, κάνοντας λόγο για ενέργεια χωρίς ανθρωπιστικό χαρακτήρα.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στην οποία απευθύνθηκε ο κτηνοτρόφος για να δημοσιοποιηθεί η υπόθεση, καταδικάζει την ενέργεια της ΔΕΔΔΗΕ, τονίζοντας ότι σε περίοδο οικονομικής δυσχέρειας τέτοιες πρακτικές μπορούν να θέσουν σε άμεσο κίνδυνο την ασφάλεια και την υγεία ευάλωτων πολιτών. Υπογραμμίζει μάλιστα πως δεν θα υπάρξει καμία ανοχή σε αντίστοιχες περιπτώσεις, ιδιαίτερα όταν υπάρχει πιθανότητα ο καταναλωτής να στηρίζεται σε κρίσιμες ιατρικές συσκευές.

Παράλληλα, η Ένωση υπενθυμίζει ότι τα δικαιώματα των καταναλωτών προστατεύονται από την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και καλεί τους πολίτες της Κρήτης να διεκδικούν συλλογικά την προστασία τους. Για σχετικές αναφορές ή συμβουλευτική υποστήριξη, οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 2810 92306 κάθε Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 12:00.