Αρνητικά αξιολόγησαν χιλιάδες Έλληνες πολίτες τους περισσότερους Δήμους και υπηρεσίες της κεντρικής δημόσιας διοίκησης της χώρας.
Σε αυτή τη φάση της αξιολόγησης συμμετείχαν 65.000 πολίτες οι οποίοι μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας βαθμολόγησαν από το 1 έως το 10 την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα των Δήμων και των υπηρεσιών του Δημοσίου. Σύμφωνα με δημοσιογραφικές πληροφορίες οι πολίτες που έλαβαν μέρος στην αξιολόγηση ήταν αυστηροί στην βαθμολογία τους και όλα τα στοιχεία που προέκυψαν επεξεργάζεται ήδη ο αρμόδιος υπουργός Εσωτερικών Θοδωρής Λιβάνιος, καθώς φαίνεται ότι 2.102 υπάλληλοι κρίνονται χαμηλής απόδοσης.
Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων στο Μέγαρο Μαξίμου υπογράμμισε ότι: << Πρέπει να κτίσουμε πιο ισχυρούς δεσμούς και σχέσεις εμπιστοσύνης. Τώρα είναι στο δικό μας χέρι τα αποτελέσματα αυτής της μεγάλης έρευνας να μετουσιωθούν σε δράσεις που θα αναβαθμίζουν τις κρατικές υπηρεσίες. Είναι ανάγκη να κτίσουμε πιο ισχυρούς δεσμούς και σχέσεις εμπιστοσύνης. Όσοι αρνούνται την αξιολόγηση αρνούνται να λογοδοτήσουν στους πολίτες >>.
Είναι σημαντικό για την πρόοδο της χώρας η πραγματικότητα να μην αγνοείται άλλο γιατί ένα κράτος που δεν αξιολογεί σωστά τους υπαλλήλους του δεν μπορεί να λειτουργήσει δίκαια και αποτελεσματικά.
Η λέξη αξιολόγηση σήμερα προκαλεί δυσαρέσκεια και φόβο για ένα μεγάλο κομμάτι της κοινωνίας, ίσως γιατί επί σειρά ετών χρησιμοποιήθηκε ως προσχηματικό εργαλείο φόβητρο και δεν εφαρμόστηκε ποτέ με συνέπεια, αντικειμενικότητα και σεβασμό προς τους άξιους δημόσιους λειτουργούς.
Η αξιολόγηση δεν ταυτίζεται με απολύσεις, είναι ένα σύγχρονο και δίκαιο εργαλείο χρηστής δημόσιας διοίκησης, που έχει σκοπό την ανάδειξη των άξιων υπαλλήλων για την ενδυνάμωση λειτουργίας των υπηρεσιών και πάνω από όλα την ενίσχυση της εμπιστοσύνης ανάμεσα στο κράτος και τον πολίτη.
Ηχηρά μηνύματα στην Κεντρική Διοίκηση και στην Αυτοδιοίκηση δίνουν τα αποτελέσματα της πρώτης αξιολόγησης των πολιτών και όπως δείχνουν τα στοιχεία θετικά αξιολογούνται οι ψηφιακές υπηρεσίες με πρώτο το gov.gr, ενώ οι πολίτες βγάζουν κόκκινη και κίτρινη κάρτα σε υπηρεσίες πολλών Δήμων, μεταξύ αυτών στις τελευταίες θέσεις αξιολόγησης και του Δήμου Ηρακλείου Κρήτης.
Υπάρχουν όμως και θετικές αξιολογήσεις σε Δήμους πρότυπα όπως ενδεικτικά παραδείγματα είναι οι Δήμοι Γλυφάδας, Αλίμου, Ελληνικού, Αργυρούπολης, Καστοριάς, Αίγινας, Μετεώρων, Ιεράπετρας, Ρεθύμνου και άλλοι.
Οι φορείς του Δημοσίου που έχουν αρνητική αξιολόγηση σχετίζονται κυρίως με τη γραφειοκρατία και την προβληματική εξυπηρέτηση των πολιτών.
Το βασικό συμπέρασμα που προκύπτει για τους Δήμους που υστέρησαν είναι η ανάγκη ενίσχυσης των βασικών υποδομών τους. Τα πλέον προβληματικά στοιχεία εντοπίζονται στην κατάσταση του οδικού δικτύου, στα πεζοδρόμια, εξυπηρέτησης ΑΜΕΑ, χώροι στάθμευσης στα μεγάλα αστικά κέντρα, στην ανακύκλωση των απορριμμάτων κλπ.
Οι δύο ανταποδοτικές υπηρεσίες που αξιολογήθηκαν ηλεκτροφωτισμός και καθαριότητα στους περισσότερους Δήμους παρουσιάζουν ελαφρά βελτίωση, με εξαίρεση τον Δήμο Ηρακλείου που βρίσκεται συγκριτικά σε χειρότερη θέση.
Ικανοποίηση για τις αστικές συγκοινωνίες εκφράζουν οι πολίτες για τους περισσότερους Δήμους της χώρας.
Το γνωστό ζήτημα της κατάστασης του οδικού δικτύου στην νησιωτική Ελλάδα επιβεβαιώνεται από την κακή αξιολόγηση των δρόμων αρμοδιότητας Δήμων και Περιφερειών, με την Κρήτη, το Ιόνιο και τα Δωδεκάνησα να βρίσκονται στις τελευταίες θέσεις.
Μετά από όλα τα παραπάνω στοιχεία που συνοπτικά καταθέσαμε προκύπτει ότι η αξιολόγηση στο Δημόσιο δεν είναι απειλή είναι επιτακτική ανάγκη.
Οι Δήμοι και ολόκληρη η Δημόσια διοίκηση δεν είναι χώροι ατιμωρησίας, ούτε κρυψώνας ευθυνών, είναι πυλώνας λειτουργίας του κράτους δικαίου.
Η αξιολόγηση δεν είναι τιμωρία, είναι υποχρέωση, ευθύνη, είναι η βάση της δίκαιης και αποτελεσματικής Διοίκησης της χώρας.Η κυβέρνηση έδωσε τη δυνατότητα στους πολίτες να κρίνουν και να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες του Δημοσίου.
Η αδυναμία του κράτους να αξιολογεί τους ανθρώπους που το εκπροσωπούν είναι ιστορικό λάθος. Γι΄ αυτό η κυβέρνηση οφείλει να προχωρήσει μπροστά, δυναμικά, θεσμικά, χωρίς καμία ιδεολογική ενοχή. Για μια Δημόσια Διοίκηση που αξίζει να υπάρχει στην Ελλάδα.
Ηράκλειo 12-6-2025
Mαρίνος Παττακός
και Facebook 
