Επικίνδυνη αύξηση κρουσμάτων τηλεφωνικής απάτης μέσω spoofing – Προειδοποίηση από την Τράπεζα Πειραιώς

Σοβαρή προειδοποίηση ασφαλείας εξέδωσε η Τράπεζα Πειραιώς, καλώντας τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε νέο κύμα εξαπάτησης μέσω τηλεφώνου, που βασίζεται στη μέθοδο spoofing.

Η τράπεζα καταγράφει αυξημένα περιστατικά όπου επιτήδειοι καλούν ανυποψίαστους πολίτες, εμφανίζοντας στις οθόνες των κινητών τους τηλέφωνα που μοιάζουν να ανήκουν στην ίδια την Τράπεζα – ακόμα και σε υποκαταστήματα, ΑΤΜ ή διοικητικές διευθύνσεις.

Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση, οι δράστες παρουσιάζονται ως υπάλληλοι τραπεζικών υπηρεσιών και με πρόσχημα την «προστασία» ή «ασφάλεια» του λογαριασμού του πελάτη, προσπαθούν να τον πείσουν να πραγματοποιήσει μεταφορές χρημάτων είτε μέσω ΑΤΜ, είτε μέσω e-banking, σε λογαριασμούς τρίτων.

Τι πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς

Η Τράπεζα Πειραιώς ξεκαθαρίζει ότι:

• Κανένας υπάλληλος της δεν πρόκειται ποτέ να ζητήσει μεταφορά χρημάτων, ανάληψη μετρητών ή αποστολή εμβάσματος, υπό τον οποιοδήποτε «λόγο ασφαλείας».

• Δεν θα ζητηθούν ποτέ κωδικοί PIN, διαπιστευτήρια ηλεκτρονικής τραπεζικής, ή δεδομένα πρόσβασης σε λογαριασμό, ούτε προφορικά ούτε γραπτώς.

• Αν δεχθείτε τέτοια τηλεφωνική κλήση, τερματίστε άμεσα την επικοινωνία και επικοινωνήστε εσείς απευθείας με το επίσημο τηλεφωνικό κέντρο της Τράπεζας Πειραιώς.

Οδηγίες προστασίας από απάτες Spoofing

Για να προστατευτείτε από το ψηφιακό έγκλημα, η Τράπεζα συνιστά:

• Μην αποκαλύπτετε ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. PIN, username, password).

• Μην ακολουθείτε οδηγίες τρίτων για μεταφορά χρημάτων – ακόμα και αν εμφανίζονται «νόμιμες».

• Μην χρησιμοποιείτε ΑΤΜ ή online banking για ενέργειες που σας ζητούν τηλεφωνικά άγνωστοι.

• Επιβεβαιώστε πάντοτε την ταυτότητα του καλούντος μέσω επίσημης γραμμής επικοινωνίας.

• Ενημερωθείτε αναλυτικά από την ενότητα Ασφάλεια Ηλεκτρονικών Συναλλαγών στην επίσημη ιστοσελίδα της Τράπεζας Πειραιώς.

Η τραπεζική απάτη μέσω spoofing είναι μία μεταβαλλόμενη και εξελιγμένη απειλή στον ψηφιακό κόσμο. Οι πολίτες καλούνται να διατηρούν υψηλό δείκτη καχυποψίας και να συμβουλεύονται πάντοτε επίσημες πηγές ενημέρωσης πριν προχωρήσουν σε οποιαδήποτε ενέργεια σχετική με χρήματα ή κωδικούς πρόσβασης.

Για άμεση βοήθεια ή υποψία εξαπάτησης, επικοινωνήστε με τη Γραμμή Υποστήριξης Πελατών της Τράπεζας Πειραιώς.