Χρυσή διάκριση για την Περιφέρεια Κρήτης στη Βαρσοβία – Στην κορυφή της ευρωπαϊκής Δημόσιας Διοίκησης

Με μία σημαντική διεθνή διάκριση τιμήθηκε η Περιφέρεια Κρήτης στο 10ο Συνέδριο του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης (CAF-Common Assessment Framework), το οποίο πραγματοποιήθηκε στη Βαρσοβία, στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Προεδρίας της Πολωνίας και διοργανώθηκε από το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης του Μάαστριχτ. 

Πρόκειται για ένα από τα σημαντικότερα συνέδρια της Ευρώπης στον τομέα της Δημόσιας Διοίκησης, όπου εκπρόσωποι κρατών, θεσμών και περιφερειακών οργανισμών παρουσιάζουν βέλτιστες πρακτικές και καινοτόμες προσεγγίσεις.

 Η Περιφέρεια Κρήτης βραβεύθηκε ως Golden Case 2025 για τις πρωτοποριακές πρακτικές που εφαρμόζει, αξιοποιώντας μια στρατηγικά στοχευμένη, ολιστική μεθοδολογία και υψηλό επίπεδο συμμετοχικότητας, με στόχο τη συνεχή αναβάθμιση της δημόσιας διοίκησης.

Η Περιφέρεια εφαρμόζει σταθερά το CAF ως εργαλείο ενίσχυσης της οργανωσιακής αποτελεσματικότητας, καλλιεργώντας μια κουλτούρα ποιότητας, αριστείας και διαφάνειας. Η αξιολόγηση υλοποιήθηκε στο επίπεδο επτά Γενικών Διευθύνσεων, με έμφαση στις ιδιαίτερες ανάγκες και προτεραιότητες κάθε οργανωτικής μονάδας, ενισχύοντας την εγκυρότητα των αποτελεσμάτων. Η εφαρμογή βασίστηκε σε δύο στρατηγικούς άξονες:

Καλλιέργεια Κουλτούρας Αριστείας

Μέσω στοχευμένης εκπαίδευσης και της χρήσης ενός καινοτόμου εργαλείου αυτοαξιολόγησης, το οποίο ενσωματώνει τη διάσταση της «Σημασίας», ενισχύθηκε ουσιαστικά η κατανόηση και η εσωτερίκευση των αρχών της αριστείας από τα διοικητικά στελέχη. Η συμμετοχή έφτασε το 95%, ενώ η συνολική αντίληψη για τις αρχές της αριστείας αποτυπώθηκε σε ποσοστό 88% σε επίπεδο οργανισμού.

Βελτίωση Οργανωσιακής Απόδοσης

Κάθε Γενική Διεύθυνση υλοποιεί συγκεκριμένα σχέδια δράσης με καθορισμένα χρονοδιαγράμματα και αρμοδιότητες, ενισχύοντας την ευθύνη και τη δέσμευση των στελεχών.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην ανάπτυξη ενός ψηφιακού Συστήματος Διαχείρισης Έργων, βασισμένου στη μεθοδολογία PM² της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η πλατφόρμα, που ήδη υποστηρίζει 190 χρήστες και 2.500 έργα, διαλειτουργεί με τα υφιστάμενα συστήματα της Περιφέρειας, παρέχοντας αξιόπιστη πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο. Η ενσωμάτωση εργαλείων Business Intelligence συμβάλλει στην ενίσχυση της διαφάνειας και της αποδοτικότητας, ενδυναμώνοντας την εμπιστοσύνη των πολιτών.

Το έργο σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε εσωτερικά από τη Διεύθυνση Οργάνωσης, Ποιότητας και Αποδοτικότητας, σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Υποδομών, χωρίς εξωτερικό κόστος, αναδεικνύοντας την τεχνογνωσία των στελεχών της Περιφέρειας. Καθοριστικό ρόλο στην ανάδειξη και προώθηση των καλών πρακτικών της Περιφέρειας είχε ο Εθνικός Εκπρόσωπος της Ελλάδας στο CAF National Correspondent’s Network, Ιωάννης Δημητρίου, στέλεχος της Γενικής Διεύθυνσης Δημοσίων Οργανώσεων του Υπουργείου Εσωτερικών.

το έργο της Περιφέρειας Κρήτης παρουσίασαν η Τζούλια Μπαρτολότσι, Προϊσταμένη του Τμήματος Συγκοινωνιακών Έργων της Διεύθυνσης Τεχνικών Έργων, και ο Εκτελεστικός Γραμματέας, Νίκος Ραπτάκης. 

Η βράβευση αυτή επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Περιφέρειας Κρήτης στην καινοτομία και την αριστεία, αναδεικνύοντάς την ως παράδειγμα καλής πρακτικής σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο.